10+
Expérience professionnelle
Management • Opérations • Projets
2021 — Aujourd’hui
Entreprise Horizon
Responsable des opérations • Lyon
- Pilotage quotidien de l’activité et suivi des indicateurs de performance.
- Management d’une équipe pluridisciplinaire et coordination de partenaires.
- Organisation des ressources, des plannings et des priorités opérationnelles.
- Déploiement d’actions d’amélioration de la qualité de service.
2017 — 2021
Groupe Nova
Chef de projet • Lyon
- Conduite de projets d’organisation et coordination des parties prenantes.
- Suivi des budgets, des délais et de la satisfaction des clients internes.
2013 — 2017
Solutions & Services
Coordinateur d’équipe
- Animation d’une équipe de proximité et accompagnement des collaborateurs.
- Répartition des missions, gestion des imprévus et respect des engagements.
- Création de tableaux de bord et formalisation des procédures.
2011 — 2013
Agence Connexions
Assistant chef de projet — Préparation, coordination et suivi d’opérations clients.
2009 — 2011
Expériences complémentaires
Accueil • Vente • Administration — Développement de la polyvalence et du sens du service.
2008 — 2009
Association locale
Bénévole — Organisation d’événements et coordination des participants.
Fil conducteur
Fédérer les équipes, structurer l’activité et transformer les objectifs en résultats.
